À propos de la livraison de fleurs à Xinxing
Les clients réguliers qui savent déjà ce qu’ils veulent peuvent utiliser « Voir le catalogue complet » pour accéder directement à une sélection plus large pour Xinxing et retrouver plus rapidement un produit familier.
Pour une livraison à une adresse professionnelle, un immeuble partagé ou un lieu avec consignes d’accès à Xinxing, commander bien avant 14:00 laisse plus de temps pour traiter les détails de livraison.
La livraison de fleurs le jour même à Xinxing est gérée par notre réseau de fleuristes, mais sa disponibilité dépend de l’heure de commande, du choix du produit et de l’adresse du destinataire.
La disponibilité des produits à Xinxing peut varier selon la date de livraison sélectionnée; le catalogue et le paiement indiquent donc les fleurs et cadeaux adaptés à votre commande.
Pour une livraison à un bureau ou à une adresse professionnelle à Xinxing, indiquez le nom de l’entreprise, l’étage ou le service, ainsi qu’un numéro de téléphone du destinataire pour aider la commande à parvenir à la bonne personne.
Xinxing fait partie des zones de livraison couvertes dans Toutes les villes de Taïwan, les clients qui envoient un cadeau dans la région peuvent donc utiliser la liste des villes pour trouver le bon emplacement correspondant à l’adresse du destinataire.
Foire aux Questions
Des réponses rapides sur les jours, les heures de livraison, les zones de couverture et nos politiques pour vous aider à envoyer des fleurs en toute confiance.
Quels jours de la semaine livrez-vous des fleurs à Xinxing ?
Nous livrons du lundi au samedi. La livraison le dimanche n’est pas disponible.
Quelles sont vos heures de livraison habituelles à Xinxing ?
Nos fleuristes locaux livrent généralement entre 10h00 et 20h00, dans le fuseau horaire du destinataire.
Quelle est l’heure limite pour une livraison le jour même à Xinxing ?
Pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant 14:00 dans le fuseau horaire local du destinataire. Pendant les périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël et Pâques, l’heure limite peut être avancée.
Puis-je envoyer des fleurs anonymement à Xinxing ?
Vous pouvez choisir le texte du message sur la carte. Si vous n’indiquez pas votre nom, le destinataire ne saura peut-être pas qui a envoyé les fleurs.
La date de livraison peut-elle changer à cause d’un jour férié local ?
Oui. Si la date de livraison demandée tombe un dimanche, un jour férié local ou un autre jour sans livraison, le fleuriste peut livrer à la prochaine date disponible.
Les fleurs peuvent-elles être livrées dans les hôpitaux à Xinxing ?
La livraison à l’hôpital peut être possible lorsque l’hôpital accepte les fleurs. Merci d’indiquer le nom de l’hôpital, l’adresse, le service, le numéro de chambre, le nom du destinataire et le numéro de téléphone s’il est disponible.
Les gâteaux sont-ils préparés frais pour une livraison à Xinxing ?
Les gâteaux sont préparés frais sur commande lorsque cela est possible, afin de garantir la qualité et la fraîcheur.
Dois-je commander plus tôt pour la Saint-Valentin ou la Fête des Mères ?
Oui. Pendant les grandes fêtes florales comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël, Pâques et la Journée internationale des droits des femmes, il est fortement recommandé de commander le plus tôt possible.
Quel délai ai-je pour faire une réclamation concernant une commande non livrée ?
Les réclamations concernant les commandes non livrées doivent être soumises dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue. Les réclamations reçues après ce délai peuvent ne pas être prises en compte.